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常見問題
1.如我忘記用戶名稱/密碼,應如何處理?
如你忘記用戶名稱或密碼,可按不同情況依下述方法重設密碼並查看用戶名稱:
1.請於電子化服務入門網站登入版面按「重設密碼」下的「教師」按鈕;
(截圖:電子化服務入門網站登入版面)
2.系統會要求你輸入香港身份證號碼及出生日期;
3.如你的資料正確,並曾於戶口內輸入私人電郵地址,系統會發送電子郵件至該地址以進行重設密碼程序(注意:如曾提供多於一個私人電郵地址,系統會將相同的電子郵件發送至該些地址);
3.登入你的私人電子郵箱,並查閱標題為「電子化服務入門網站-忘記/重設教師戶口密碼」的郵件。點擊郵件內的連結,並依照系統指示再次輸入你的香港身份證號碼及出生日期;
5.如資料正確,系統便會容許你輸入新密碼,用戶名稱亦會同時顯示於版面上。
1.請於電子化服務入門網站登入版面按「忘記/重設戶口密碼」下的「教師」按鈕;
2.系統會要求你輸入香港身份證號碼及出生日期,如你從未提供私人電郵地址,系統將不會直接傳送電子郵件給你,請通知校方並等待審批重設密碼。(注意:如你的私人電子郵箱已失效或無法收到電子郵件,亦可使用此方法重設密碼);
3.待校方審批後,請於電子化服務入門網站登入版面再次按「忘記/重設戶口密碼」下的「教師」按鈕,然後輸入香港身份證號碼及出生日期。如資料正確,系統便會容許你輸入新密碼,用戶名稱亦會同時顯示於版面上。
1.當進入「忘記/重設戶口密碼」程序後,舊密碼將會即時失效。用戶必須完成整個程序方可登入戶口。
2.如你只忘記用戶名稱,可向你的學校行政用戶查詢,學校戶口內有載錄所有現職教師的用戶名稱。
教師桌面
❖如何更改我的個人資料,包括中英文姓名、出生日期、性別及電郵地址等?
學校桌面
❖如教師通知學校已遞交其重設密碼申請但學校卻沒有收到,為甚麼?
❖哪裏可檢視全校所有教師的資料概要,如職級、檢定/准用教員編號、用戶名稱及更新狀態等?
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2.如何更改我的密碼?
3.如何開立 e-Services 戶口?
4.如我已轉校,但於「個人資料概覽」>「現職學校」內仍保留舊校/未出現新校資料,應如何處理?