一般查詢

1.怎樣確定我已完成本學年的更新程序？

戶口事宜

1.如我忘記用戶名稱／密碼，應如何處理？

2.如何更改我的密碼？

3.如何開立 e-Services 戶口？

4.如我已轉校，但於「個人資料概覽」＞「現職學校」內仍保留舊校／未出現新校資料，應如何處理？

更新個人資料概覽

1.為甚麼我的個人資料概覽內沒有「更新」按鈕？

2.如個人資料概覽內的記錄不被學校接納，應如何修正？

3.如何更改我的個人資料，包括中英文姓名、出生日期、性別及電郵地址等？

4.如何更新我的學前教育教學年資？

5.如何更新我的學歷／師資訓練？

6.如何輸入正在修讀的學歷／師資訓練？

7.如何更新本學年的職務／職位及任教科目資料？

8.如我本學年的職務／職位及任教科目維持不變，是否必須更新？

9.如我本學年沒有任教科目，應如何處理？

10.如沒有合適的職務／職位或任教科目選項，應如何處理？

11.如發現「現職學校」內的職級／受聘條件／「全職等值」單位錯誤，應如何處理？

12.系統提供甚麼功能協助教師輸入任教科目資料？

13.如某課堂由兩位教師任教，課節應如何計算？

14.幼稚園教師應如何更新任職資料及專職負責的學習活動？

呈交《基本法及香港國安法》測試成績

1.我是否需要提交《基本法及香港國安法》測試及格成績？

2.我需要提交哪種測試程度的《基本法及香港國安法》測試成績？

3.如何輸入我的《基本法及香港國安法》測試的資料?

4.如何更改已儲存的《基本法及香港國安法》測試的資料?

5.如發現系統錯誤顯示我的職級／受聘條件／「全職等值」單位／是否本學年的新聘任教師並須符合《基本法及香港國安法》測試的要求，應如何處理？

教師／校長持續專業發展活動

1.哪些持續專業發展活動記錄需自行輸入，應如何輸入／更新？

2.署任校長的持續專業發展活動記錄保存在哪裡?

3.如我在輸入持續專業發展活動記錄時，無法從預設選項中選取合適的活動名稱，應如何處理？

4.系統提供甚麼功能協助我統計過往的持續專業發展活動時數？

5. 如何在電子化服務入門網站查閱校長／教師專業發展活動記錄？

其他查詢

1.如我按下「培訓行事曆 (TCS)」後，相關的視窗沒有出現，應如何處理？

2.如我想查閱過往的任職記錄，應如何處理？